Open Casuïstiekbespreking West-Friesland

Let op je woorden!
Workshop over laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden

In de palliatieve fase is heldere, empathische communicatie van levensbelang. Maar wat als je patiënt of naaste moeite heeft met het begrijpen van medische informatie of het uiten van behoeften? Wist je dat 1 op de 4 mensen in Nederland laaggeletterd is en/of beperkte gezondheidsvaardigheden heeft?

Deze workshop is praktisch, interactief en direct toepasbaar in jouw werk.

Je leert:

• Hoe je laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden kunt herkennen. 
• Hoe je met jouw woorden kunt aansluiten bij mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden en laaggeletterdheid in een kwetsbare fase door (nog) bewuster om te gaan met taal en communicatie
• Hoe je complexe informatie begrijpelijker maakt
• Hoe je de ‘terugvraagmethode’ en andere effectieve gespreksstrategieën kunt toepassen in het voeren van gesprekken met patiënten en naasten

Jouw woorden doen ertoe. Zeker wanneer elk gesprek telt.

De workshop is samengesteld door Manon Mulder en Gea van der Helm afdeling kwaliteit van het Dijklander Ziekenhuis in samenwerking met Taalhuis Hoorn (onderdeel vrijwilligerspunt West-Friesland)  en NL Plein (onderdeel Bibliotheek Purmerend).
Er is gebruik gemaakt van informatie en materiaal van Pharos en Stichting lezen en schrijven.

Doel: Onderlinge uitwisseling van kennis en ervaringen, ethische reflectie en het verbeteren van multidisciplinaire samenwerking in de regio West-Friesland.

Doelgroep: Professionele zorgverleners uit de regio West Friesland, die werkzaam of gespecialiseerd zijn in palliatieve zorg. Wij willen (huis)artsen, verpleegkundigen als ook Praktijk Ondersteuners Huisartsen (POH) ouderenzorg en wijkverpleegkundigen van harte uitnodigen.

Accreditatie is toegekend voor Huisartsen, specialisten ouderengeneeskunde en verpleegkundigen. Accreditatie voor verpleegkundig specialisten is in afwachting.